服務(wù)理念
中浩機器秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的客戶(hù)服務(wù)理念。在接到客戶(hù)需求后,我們會(huì )在第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系,了解客戶(hù)具體需求情況,物料成分,預定工作現場(chǎng)等相關(guān)信息,幫助客戶(hù)分析問(wèn)題、解決難題。
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- 在充分了解客戶(hù)對生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能、最終出料粒級大小、粒型品級的需求和客戶(hù)投資成本預算之后,對其進(jìn)行分析,根據客戶(hù)的具體情況進(jìn)行討論、構思設計、擬定生產(chǎn)線(xiàn)及規劃布局方案,為客戶(hù)量身打造合適,經(jīng)濟的生產(chǎn)線(xiàn),確??蛻?hù)的利潤。
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- 公司具備大型機加能力及大型鑄鋼件鑄造能力,可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,在規定合同期內完成設備的制作。將優(yōu)質(zhì)的設備交付于客戶(hù)。并幫助客戶(hù)進(jìn)行項目的安裝調試任務(wù),培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作
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- 不定期的對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)回訪(fǎng),了解現階段機器運行狀況、產(chǎn)能,解決農戶(hù)問(wèn)題并予以更多的技術(shù)指導。對客戶(hù)反饋的一些情況進(jìn)行整理分析,反饋到研發(fā)部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化設計,將先進(jìn)技術(shù)運用到生產(chǎn)實(shí)踐,提供給客戶(hù)更好產(chǎn)品